2022/09/14 14:59
【Q&A】注文後の在庫確認があるのはどうして？
【aladodo ～アンの部屋～】 です！
今回のブログでは「注文後の在庫確認について」です。
心配、不安に思われているお客様はぜひご覧いただけたらと思います。
在庫確認の理由とは？
当店はメーカーと在庫を共有しております。
そのため、ご注文いただいた商品が「ある」と思っていても、メーカーサイドの受注状況によって品切れになることが稀にあるため、確認させていただいております。
お客様がご注文後、約1～2日、お時間をいただいているのはそのためです。
ご理解いただけましたら幸いです。
すぐに在庫が確認できましたら、ご注文いただきましたお客様にはすぐにご連絡しておりますので、ご安心ください。
在庫がなかった場合どうなるの？
もし、在庫がなかった場合は再入荷までお時間をいただくか、キャンセルさせて頂くことの二択となります。
私自身もお客様に待っていただくことはしたくありませんので、できるだけ厳密に在庫管理をしていくように努めて参ります。
手に入るまでの日数にばらつきがあるのはどうして？
当店ではお客様のもとにお届けするのにご入金確認後、最短3日〜7日とさせていただいております。
理由としては
• 配送業者の遅れ
• 天候や交通事情の遅れ
• 年末年始やGW、お盆時期など季節的な遅れ
があります。
これらを考慮しているため、ばらつきのある日にちをお客様にお伝えしております。
この日数はあくまで目安となりもし遅れるようなことがあれば、わかり次第すぐご連絡いたします。
あらかじめご了承くださいませ。
aladodo～アンの部屋～ 店主
